Hüküm ve Koşullar

 HÜKÜM VE KOŞULLAR

1. GENEL

 BiaBet operates under the License GSR Technology N.V., No. 1668/JAZ issued to Curaçao eGaming, Authorized and Regulated by the Government of Curacao.  Geri Ödeme Politikası  Bahis yatırılan fonlar için geri ödeme talepleri 5 iş günü içinde yapılmalıdır.  

➜ Aşağıdaki kurallar ve şartlar, kullanıcı olan üyenin (bundan sonra “Üye” olarak değinilecektir) biabet (“Web sitesi”) adresindeki Operatör (20. Madde uyarınca) tarafından sunulan mevcut bahis hizmetini kullanmasını düzenler. Bu kurallar ve şartlar, Operatör ve Üye arasında bir sözleşme (“Sözleşme”) niteliği taşır. Bu sebeple Üye’nin bu detayları dikkatle okuması önerilir.

 ➜ Bu Genel Hüküm ve Koşullar, sporlar (“Spor Bahis Kuralları”), özel sporlar (“Münferit Spor Bahis Kuralları”), poker (“Poker Bahis Kuralları”), oyunlar ve Casino (“Oyunlar ve Casino Bahis Kuralları”) ve özel oyunlar (“Münferit Oyun Bahis Kuralları”) ile ilgili kurallarla tamamlanır ve bunları içerdiği varsayılır. İşbu Genel Hüküm ve Koşullar ve diğer kurallar arasında herhangi bir tutarsızlık durumunda, bu Genel Hüküm ve Koşullar geçerli olur.

2. NETENT 

 

 

1. Absolute Restriction
NetEnt will not permit NetEnt Casino Games to be supplied to any entity that operates in any of the below jurisdictions (irrespective of whether or not NetEnt Casino Games are being supplied by the entity in that jurisdiction) without the appropriate licenses.
Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

 


2. Blacklisted Territories
All NetEnt Casino Games may not be offered in the following territories:
Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

 


3. Blacklisted Branded Games Territories


The followed NetEnt Braded Games have some further restrictions in addition to the Blacklisted Territories set out above:
3.1 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2, Planet of the Apes Video Slot must not be offered in the following territories:
Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.


3.2 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2, Vikings Video Slot must not be offered in the following jurisdictions:
Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.


3.3 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2, Narcos Video Slot must not be offered in the following territories:
Indonesia, South Korea.


3.4 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2, Street Fighter Video Slot must not be offered in the following territories:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.


3.5 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2, Fashion TV Video Slot must not be offered in the following territories:
Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

 


4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) may only be played in the following territories:
Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey and Ukraine.

 

3. ANLAŞMA 
 
➜ Bir müşteri bir hesap açtığında, aşağıdaki Hüküm ve Koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamış olur. Bir Müşteri bu Hüküm ve Koşulları ve bunların bağlayıcı olmasını kabul etmiyorsa, bu Web Sitesini kullanmamalıdır.

➜ Hüküm ve koşulların (ve aşağıda gösterilen ilave kuralların) düzenli olarak revize edilmesi gerekebileceği için, anlaşmanın sürmesini sağlamak üzere bunları düzenli olarak gözden geçirmek Müşterinin sorumluluğundadır. Web Sitesi'nde yayınlanan tüm revizyonlar derhal geçerli olur. Bu tip bir yayını takiben Web Sitesinin kullanılması, revizyonların veya değişikliklerin kabul edilmesi anlamına gelir. Önemli revizyonların yapılması gerektiğinde, Web Sitesinin ana sayfasındaki bildirimler aracılığıyla müşterilerimizi bilgilendiririz.

➜ Bu Hüküm ve Koşullar Türkçe olarak yayınlanır. Olası başka dillere çevirileri ise iyi niyetle hizmet amacıyla yapılmıştır. İngilizce versiyonuyla çeviri arasında olası bir tutarsızlık olması durumunda türkçe versiyonu esas alınır.

4. KAYIT 
 
➜ Platform üzerinden bir bahse katılmak için, müşterinin önce Operatörün Web Sitesinde bir hesap açması gerekir. Operatöre ait sistemde bir bahis hesabı açmak amacıyla kaydolmak için, Müşterinin en az 18 yaşında veya müşterinin konumundaki bahis oynamak için gerekli olan yasal yaşta (hangisi daha yüksekse) olması zorunludur. Müşteri, verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalı ve Operatörün kendisiyle etkin bir şekilde iletişim kurabilmesi için, bilgilerindeherhangi bir değişiklik olduğunda bu değişiklikleri Operatöre bildirmelidir. Operatör, kimlik doğrulama amacıyla kimlik belgesi (örn. pasaport) talep etme hakkını saklı tutar.

➜ Bazı yargısal yetki alanlarda online bahisi yasaklayan belirli yasalar bulunur. Operatör, orijini bu yargı yetki alanları olan bahisleri kabul etmez. Buna Amerika Birleşik Devletleri, Letonya, Fransa Toprakları ve Birleşik Krallık da dahildir ancak sadece bu kadarla sınırlı değildir. Müşteri, bu yasa yetki alanlarında ikamet etmediğini ve bahis hizmetini bu yargı yetki alanları dahilinde kullanmadığını garanti eder. Gerektiğinde Operatör herhangi bir yargı yetki alanı sınırlamalarını uygular. Bir hesap açmak için Operatörün Web Sitesine kaydolmadan, erişmeden, burada bahis almadan önce yargı yetki alanı yasalarına uyulduğundan emin olmak, Müşterinin

sorumluluğundadır. Operatör, bir Müşterinin yürürlükteki yerel veya ulusal yasaları ihlal etmesiyle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

➜ Biabet; ABD, Hollanda, Fransa, Hollanda,Batı Hint Adaları, tüm Avrupa ülkeleri ve Curacao bölgelerinde hizmet tedarikine izin vermez. Bu bölgeler listesine ek olarak, herhangi bir yazılım sağlayıcısı veya ödeme işlemcisi, operasyon bölgelerini daha da kısıtlayabilir.

➜ Çalışanlar, affiliate oluşturamaz. Kendi adına üyelik açamadıkları gibi arkadaşları yada arkabalarınında sistem üzerinde üye olmasına müsade edilmez.

5. MÜŞTERİ HESAPLARI

.Bir Müşteri bir hesap açtığında, kişisel bilgilerini girmesi talep edilir. Bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir.

➜ Müşteriden, kendisini tanımlamak adına i kullanılacak bir takma ad oluşturması talep edilir. Bu takma ad bazen diğer Müşteriler tarafından görünür olduğu için (örn. çok oyunculu poker oynarken), takma adın hiçbir şekilde müstehcen, rahatsızlık verici, kaba veya incitici olmaması gerekir.

➜ Müşterinin sadece tek bir Hesap açmasına izin verilir. İlave hesaplar kapatılır, bekleyen bahisler hükümsüz olur ve hesapların bakiyesi Müşteriye iade edilir.

➜ Müşteri, hesap bilgilerini yetkisiz kullanımlara karşı korumakla sorumludur (örn. kullanıcı adı, hesap numarası ve parola). Operatör, kendi ihmalinden kaynaklanan durumlar haricinde, müşteri güvenlik erişim bilgilerinin yetkisiz veya kötü amaçlı kullanımı sonucunda oluşan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir. Bir müşteri hesap bilgilerini kaybederse, unutursa veya hesap bilgilerini başka birinin bildiğinden veya hesabına kendi izni olmadan eriştiğinden şüphelenirse, Müşterinin, derhal Operatörün Müşteri Hizmetleri departmanına başvurması gerekir. Operatörün bir güvenlik ihlali olduğuna veya olabileceğine inanmak için sebebi varsa, verileri korumak için derhal ve bildirimde bulunmaksızın gerekli gördüğü herhangi bir eylemde bulunabilir. Örneğin, Müşteri parolasının değiştirilmesini veya Müşteri hesabının askıya alınmasını gerçekleştirebilir.

➜ Operatör, Müşterinin kişisel bilgilerinin güvenli ve gizli kalmasını sağlamak için tüm önlemleri alacaktır. Kişisel bilgilerinin nasıl kullanıldığını anlamak için, Müşterilerin Gizlilik İlkemizi okuması önerilir biabet5.com web sitesini çalıştırmak i çin çerezlerin kullanılması gerekir. biabet5.com web sitesinde çerez kullanımıyla ilgili ayrıntılar Gizlilik İlkemiz'de yer alır. Müşteri,biabet5.com web sitesinde hesap açarak bu çerezleri kullanmayı kabul eder.

➜ Gerektiğinde Operatör Müşteriyle temasa geçmek amacıyla e-posta adresini kullanacağı için, e-posta adresi başta olmak üzere, Operatör tarafından korunan Müşteri kişisel bilgilerinin güncel olmasını sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır.

➜ Müşterinin iletişim bilgileri, müşteriye promosyon teklifleri ve diğer mal, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak için operatör ve Operatörün acenteleri tarafından kullanılabilir. Kayıt işlemi sırasında Müşteriye bu tip iletişimleri reddetme seçeneği sunulur. Kayıt işlemi sırasında bir Müşteri bu iletişimleri almayı seçip ancak daha sonra bilgilerinin bu amaç için kullanılmasını istemezse, Operatörün Müşteri Hizmetleri departmanına bu konuyla ilgili e- posta göndermeli veya bu tip materyalleri aldıktan sonra aboneliklerini iptal etmelidir. Operatör, Müşterinin talebini aldıktan 48 saat sonra Müşteriye artık bu tip materyallerin gönderilmemesini sağlar.

➜ Müşterinin bakiyesini güvende tutmak ve platformu suç eylemlerine karşı korumak için, Operatör rastgele güvenlik kontrolleri yapar. Bir hesap açtığında, Müşteri, Operatörün Müşterinin kimliğini doğrulamak için ilave bilgiler talep edebileceğini kabul eder. Operatör, istenen bilgi sağlanıncaya kadar Müşterinin hesabını askıya alma ve ödemelerini durdurma yetkisine sahiptir.

➜ Müşterilerin kredi kartına iade yaptırmalarına veya hesap depozitolarını iptal etmelerine izin verilmez. Bunlardan herhangi biri gerçekleştiğinde, Müşteri, Operatöre ödenmemiş tüm bakiyeyi iade etmeyi ve Operatöre karşı oluşmuş tüm masraflarını telafi etmeyi kabul eder.

➜ Operatör, bahis işlemlerini sadece kazanan bahis oynamış Müşteri hesabına aktarır. Müşteriler, sadece hesaba paranın yatırılmış olduğu yöntemle bahis bakiyesini çekebilir. Herhangi bir ödeme kredi kartına iade yaptırmadığı veya iptal edilmediği sürece, bir Müşteri, hesaplarından onaylanmış bakiyenin çekilmesini herhangi bir zamanda talep edebilir. Operatörün ödeme sağlayıcıları tarafından şart koşulan herhangi bir sınırlamaya tabi olarak, Müşterinin 24 saatlik bir dönemde yapabileceği bakiye çekme işlemleri için bir maksimum sınır bulunmaz.

➜ Operatör, bir promosyon kampanyasının veya yarışmanın bir parçası olarak bir müşteri hesabına bakiye aktarırsa, bakiye hesaptan çekilemez. Bu tip bakiyeler sadece platformda veya ilgili unsurlarında oynamak içindir.

➜ Hesap bakiyelerine faiz ödenmez.

➜ Üyeler diledikleri zaman (Operatöre borçlu bir miktar olmadığı sürece) hesaplarını, müşteri hizmetlerine bir email yollayarak kapatabilirler. Operatör mailin ulaşma süresinden sonra en geç 24 saat içerisinde işlemi gerçekleştirecektir. Üye hesap kapatımını talep ettikten sonra Operatör’ün sunduğu hizmetleri kullanmayı anında bırakmalıdır. Talepten sonra üye işlem yapmaya devam eder veya bahis yaparsa, bahisler ve işlemler geçerli sayılacak ve normal işlem olarak görülecektir. Bu Kural ve Şartların altında, bir Üye hesabını kapattığı zaman, üyeye ödenmesi gereken tüm miktarlar Operatör tarafından üye emaili alındıktan sonra en geç 24 saat içerisinde yollanacaktır. Operatörün yolladığı miktarın işlem süresi ödeme yöntemi veya bankanın işlem süresine bağlıdır.

➜ Operatörün, 24 saat öncesinde Müşterinin vermiş olduğu aktif e-posta adresine yazılı bildirim yaparak herhangi bir zaman bir müşteri hesabını kapatma izni vardır. Bu Genel Hüküm ve Koşullarının 13. bölümüne göre (Hile, Gizli Anlaşma, Para Aklama ve Sahtekârlık) kapatılmadığı sürece, bir hesap kapatıldıktan sonra mantık çerçevesinde mümkün olan kısa bir sürede hesaptaki onaylanmış tüm bakiye müşteriye iade edilir.

➜ Bir Hesap 6 ay veya daha uzun bir süre hareketsiz kalırsa, Operatör, Hesap bakım ücreti talep etme ve bunu Hesap bakiyesinden tahsil etme hakkına sahiptir. Hesap 24 ay veya daha uzun bir süre hareketsiz kalırsa, Operatör Hesabı kapatma hakkına sahiptir. Bu durumda, hesap, bu Genel Hüküm ve Koşullarının 13. bölümüne göre (Hile, Gizli Anlaşma, Para Aklama ve Sahtekârlık) sebebiyle kapatılıyor olmadığı sürece, Müşterinin vermiş olduğu aktif e-posta adresine bir e-posta gönderilir ve hesaptaki onaylanmış tüm bakiye mantık çerçevesinde mümkün olan kısa bir sürede müşteriye iade edilir.

➜ Müşteri, bu kural ve şartları ihlal ederse, veya suistimal edici, tahrik, tehdit eden veya başka bir sakıncalı durum içerisinde bulunursa, Operatör bildirim yapmaksınız bir Müşteri hesabını derhal askıya alabilir ve iptal edebilir. Bu durumda, bu belgenin 13. bölümüne göre (Hile, Gizli Anlaşma, Para Aklama ve Sahtekârlık) kapatılıyor olmadığı sürece, Müşteri Hesabındaki bakiye Müşteriye iade edilir.

➜ Operatör, üye olarak başvuran herhangi birisi için sebep bildirmeden hesap açmama hakkına sahiptir.

6. KİMLİK DOĞRULAMA

➜ Para aklama eylemlerini önlemek için, Operatör, platformunun düzgün ve hukuki işleyebilmesi adına, bahis hizmetini kullanan bireylerin kimliğini doğru bir şekilde doğrulamak zorundadır.

➜ Müşteriden, kendisini tanımlamak adına kullanılacak bir takma ad oluşturması talep edilir. Bu takma ad bazen diğer Müşteriler tarafından görünür olduğu için (örn. çok oyunculu poker oynarken), takma adın hiçbir şekilde müstehcen, rahatsızlık verici, kaba veya incitici olmaması gerekir.

➜ Operatörün Web Sitesine kaydolurken Müşteri aşağıdakileri garanti eder. 30.Müşteri, hesabına yatırılan bakiyenin hak sahibidir.

➜ Banka hesabının veya ödeme yönteminin hak sahibinin hesap sahibi olması gerekmektedir (hesabı açan üyenin ödeme yönteminin sahibi olması gerekmektedir).

➜ Müşteri, Operatörün platformunda bahis oynayabilmek için en az 18 yaşında veya kendi yargı yetki alanında izin verilen yaşta olması gerekmektedir.

➜ İlk para çekme talebinde bulunmadan önce Müşteri aşağıdakileri sağlamalıdır:

➜ Kimlik belgesi. Kabul edilebilir belge biçimleri şunlardır: Ulusal nüfus cüzdanı, pasaport, sürücü belgesi vb. gibi geçerli fotoğraflı bir belge.

➜ İkamet belgesi. Kabul edilebilir belge biçimleri şunlardır: 90 günden eski olmayan banka cüzdanı/kredi kartı ekstresi, su, elektrik vb. faturası (cep telefonu faturası kabul edilmez).

➜ ​​Kredi kartı veya Debit kart kayıt edildiyse, aşağıdakilerin bize sağlanması gerekmektedir.

➜ Kartın ön yüzünün, kart numarasının ilk ve son 4 hanesinin görülebildiği bir kopyası (aradaki 8 hane gizlenebilir).

➜ Kartın arkasının bir kopyası (güvenlik kodunun son 3 hanesi gizlenebilir) (c) maddesinde bahsi geçen değişiklikler haricinde tüm belgeler Müşteriye bildirim yapılmadan sağlanmalıdır.

➜ Tüm belgeler eksiksiz olarak sağlanmalıdır. Bir belgenin geçerliliğini onaylamak için, Operatör, müşteriden bunun her iki yüzünü veya birden fazla sayfasını göndermesini isteyebilir. Bu, tamamen Operatörün tasarrufundadır. Operatör başka para çekme taleplerini karşılayabilmek için sağlanmış olan bilgileri saklar. Herhangi bir sebeple belgeler geçersiz olursa, bu durumu Operatöre derhal bildirmek Müşterinin sorumluluğundadır.

➜ Operatör, Müşterinin yaşı, kimliği veya adresini ispatlayan bir belge talep etme hakkına sahiptir. Operatör Müşterinin yaşını, kimliğini veya adresini tanımlayamazsa, gerekli bilgi sağlanıncaya kadar Müşterinin hesabı askıya alınabilir ve ödemeler durdurulabilir. Operatör mantık çerçevesindeki görüşü sonucunda Müşterinin yasal bahis yaşında olmadığına veya bahis yapıldığı anda yasal bahis yaşında olmamış olduğuna inanırsa, Müşterinin tüm hesapları kapatılır, tüm bahislerin hükümsüz olduğu açıklanır, yatırılmış tüm bakiye Müşteriye iade edilir ve Müşteri, yaş sınırının altındayken tahakkuk edilen tüm kazançlardan mahrum bırakılır. Müşteri, bakiyeyi hesabından çekmişse, bunlar talep ettiğinde Operatöre iade edilmelidir.

7. BAHİS ALMA

➜ Müşteri, bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek, Operatörün platformunu ve bahis hizmetini kullanmanın Müşterinin hem para kaybetmesiyle hem de para kazanmasıyla sonuçlanabileceğini bilir ve kabul eder.

➜ Operatörün bahis hizmeti üzerinden bir bahis koyabilmesi için Müşterinin önce Hesabına onaylanmış bakiye koyması gerekir. Müşterinin hesabındaki bakiye miktarından daha yüksek bir bahis koymasına izin verilmez. İzin verilen bahis sınırlarının ayrıntıları, bu belgenin Bahis Limitleri bölümünde bulunur.

➜ 90 dakika tamamlanmadan önce, maç tatil edilirse veya ertelenirse, maç aynı gün (yerel saat) oynanmadığı veya yeniden düzenlenmediği sürece tüm bahisler iade edilmektedir. Önceden belirlenmiş/sonuçlanmış marketler geçerliğini korumaktadır.

➜ Tüm ödüller, bahis oranları ve handikaplar değişebilir ve ancak Operatör bahsi kabul ettiğinde sabitlenmiş sayılır. İnsan hataları, teknik arızalar ve sistem hataları (sebebi ne olursa olsun) sonucunda yanlış olduğu görülen tüm ödül, bahis oranı ve handikapları ile konulmuş tüm bahisler hükümsüz olur.

➜ Bir Müşteri, aynı etkinlik dahilinde farklı seçimleri bir araya getiren birden fazla bahis oynayamaz.

➜ Hükümsüz ve geçersiz bahisler 1,00 bahis oranıyla değerlendirilir. Kombine bahisler için, kombine bahsin toplam bahis oranı, hükümsüz veya geçersiz olarak açıklanmış seçimin 1,00 bahis oranıyla hesaplanır.

➜ Herhangi bir bahsin veya işlemin ayrıntılarının doğru olduğundan emin olmak müşterinin sorumluluğundadır. Bir müşteri birden fazla bahis koyarsa, Operatör, bu bahisleri alındığı sırada işler.Bir Müşteri aynı bahsin birden fazla kopyasını koyarsa, bahisler ayrı bahisler olarak ele alınır.

➜ Bu Hüküm ve Koşullarda aksi belirtilmediği sürece, bir bahse bir Bahis Kimliği atandıktan sonra hiçbir bahis iptal edilemez. Etkinlik başladıktan sonra bir etkinliğe koyulan bahisler geçersiz olarak açıklanır ve 1,00 bahis oranıyla değerlendirilir. Bahis koyma zamanıyla ilgili herhangi bir ihtilafta, Operatörün kayıtları esas alınır.

➜ Operatörün, müşterilerin gizli anlaşma yaptığından veya bir örgüt olarak hareket ettiğinden şüphelendiği ayrı müşterilerden aynı bahisler dahil olmak; ancak bununla sınırlı kalmamak üzere, Operatör, herhangi bir bahsi herhangi bir sebeple reddetme hakkına sahiptir.

➜ Müşteri, kazançlarıyla ilgili herhangi bir vergi ve ücreti ödemekten ve yerel resmi makamlara ilgili kazanç ve kayıplarını gerektiği gibi bildirmekten kendisi sorumludur.

➜ Operatör herhangi bir zamanda ücretsiz bahis ve çekiliş promosyon tekliflerini geri çekme hakkını saklı tutar.

8. TEKNİK ARIZALAR

➜ Veri kaybıyla sonuçlanan herhangi bir teknik arıza veya hasar durumunda, Operatör, geçmişe ait verileri kurtarmak için mantık çerçevesinde tüm çabaları gösterecektir. Kurtarılmış tüm veriler, resmi ve doğru olarak kabul edilir.

➜ Operatör, farkına vardığı anda herhangi bir teknik arızayı ele almak ve gidermek için mantık çerçevesinde gerekli tüm önlemleri alacaktır.

➜ Operatör, Müşterinin platformuna, ilgili unsurlarına veya bahis hizmetine erişmek için kullandığı herhangi bir BT donanımının veya ağ bağlantısının herhangi bir arızasıyla ilgili sorumluluk kabul etmez. Müşterinin ortamındaki bir arıza, bir bahsin sonucunu hükümsüz kılmaz.

9. PLATFORM BAKIMI

➜ Operatörün, yasal gereklilikleri yerine getirmek, hizmet eklemek, çıkartmak veya değiştirmek veya teknik sorunları gidermek üzere platformunda, ilgili unsurlarında ve/veya bahis hizmetinde düzenli bakım veya düzenlemeler yapması gerekebilir. Bu süre zarfında, bazı veya tüm ortamlara müşteri erişimini sınırlamak gerekli olabilir. Mümkün olduğunda Operatör, herhangi bir hizmet dışı duruş süresini Müşterilere bildirmek için mantık

çerçevesinde tüm çabaları gösterecek ve mantık çerçevesinde mümkün olan kısa bir sürede hizmeti eksiksiz olarak tekrar devreye sokacaktır.

10. SİTE KULLANIMI

➜ Web Sitesi ve bahis hizmeti sadece kişisel eğlence için kullanılır. Web Sitesinin veya ilgili herhangi bir unsurunun (örn. grafikler, metinler, müzik, animasyonlar vb.), herhangi bir ticari veya profesyonel kullanımı içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan kullanımı kesinlikle yasaktır ve doğrudan Operatörün müseccel ve diğer haklarının ihlalidir; Operatör, bu tip haklarının korunması için yasal yollara başvurabilir. Müşteri, Web Sitesindeki herhangi bir oyunu veya unsuru parçalarına ayıramaz, geri derleyemez, üzerinden tersine mühendislik yapamaz veya başka bir dönüştürme işlemi uygulayamaz.

➜ Müşterilerin, Web Sitesine ve/veya bunun unsurlarına herhangi biçimdeki teknolojik açıdan zararlı unsur getirmesi yasaktır. Bu; virüs, solucan, truva atı ve tüm zararlıları içerir; ancak bununla sınırlı kalmaz. Ayrıca, Müşterinin hizmet reddi saldırısında bulunması, herhangi bir sunucuya veya Operatöre ait veya Operatör tarafından kullanılan bir bilgisayara yetkisiz erişmeye çalışması da yasaktır. Bu ve benzer eylemler yasa dışıdır ve bu Hüküm ve Koşulları ihlal eder; operatör, bu tip eylemlere karışanları derhal resmi mercilere bildirir ve başka bir bildirim ya da başvuruda bulunmaksızın, yasal işlem dahil olmak üzere gerekli tüm koruyucu önlemleri alır.

➜ Müşteriye, Operatörün Web Sitesine ve bahis hizmetine erişme izni, Müşteri davranışlarının, hiçbir şekilde diğer Müşterilere karşı tacizkâr, karalayıcı, müstehcen, cinsiyet ayrımı yapan, ırkçı veya herhangi bir şekilde ayırımcı olmaması şartıyla verilmiştir. Operatör tarafından bu tarzda olduğu değerlendirilen tüm davranışlar Müşteri hesabının askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açar.

➜ Telefon görüşmeleri güvenlik, eğitim ve delil amacıyla kaydedilebilir.

11. HİLE, GİZLİ ANLAŞMA, KARA PARA AKLAMA VE BENZERİ USULSÜZLÜKLER

➜ Kullanıcıların hile, dolandırıcılık, aldatma, kimlik dolandırıcılığı ( bir başkasının kişisel veya ödeme detaylaırnı, bilgisi dışında kullanmayı dahil etmektedir), chip dumping, para aklama, yapay zeka programlarI kullanma, farklı kullanıcılar üzerinden haksız kazanç elde etmek, veya başka benzer aktivitede bulundukları Operator tarafından tespit edilmesi durumunda, Operator hesabı suresiz olarak kapatıp, kullanıcının hesabını inceleyip, gerekli yaptırımlar uygulama hakkını saklı tutar; haksız edilen kazançlar, bonuslar, vs. kısmen veya tamamını alıkoyabilir ve bilgi vermeden hesabı kapatabilir. Kullanıcının bakiyesi yetersiz olması durumunda, farklı yöntemler ile farkı ödemelidir. Bu, Operatörün bir Müşterinin "kredi kartına iade" işlemlerine başladığını, hesaplarına herhangi bir aktarımı reddettiğini veya iflas ettiğini fark ettiği durumlar için de geçerlidir.

➜ Operatör herhangi bir şüpheli, yasa dışı, sahtekâr davranışı ilgili resmi makamlara bildirme hakkını saklı tutar.

➜ Yatırılan miktarın çekilebilir hale gelmesi için sporda; yatırım miktarının %100'ü değerinde minimum 1.30 üzerinden, casinoda ise; yatırım miktarının %100'ü değerinde 1 katı oynamanız gerekmektedir.

➜ Bir Müşteri başka bir Müşterinin hile, gizli anlaşma veya başka sahtekârlıklar yaptığından şüphelenirse, Operatörün inceleyebilmesi için bu durumu Operatörün Müşteri Hizmetleri Departmanına derhal bildirilmelidir.

12. ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

➜ Operatör, kendi ortamından başka Web Sitelerine hiper bağlantılar verebilir. Bunlar sadece bilgi olarak verilir ve Operatör, bu web sitelerinin içerikleriyle veya bunların kullanılmasının sonucunda oluşan kayıplarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.

➜ Operatör, kendi web sitesinde başka İnternet sitelerinden içerikler sağlayabilir. Bu içeriklerin doğruluğunu ve sürdürülebilirliğini sağlamak için her türlü çabayı göstermesine rağmen, Operatör bunun için hiçbir sorumluluk almaz. Operatör bu içerikte herhangi bir hata veya eksiklik fark ederse, Operatör, bunu düzeltmek için mantık çerçevesinde tüm önlemleri alacaktır.

➜ Operatör, Müşterilerin Web Sitesi üzerinden sunulan belirli hizmetleri kullanmasını sağlamak için üçüncü tarafların sağladığı yazılımları kullanabilir. Bu durumlarda, bu yazılımın bir üçüncü tarafla kullanımına ilişkin Müşterinin son kullanıcı Hüküm ve Koşullarına girmesi gerekebilir. Bu Hüküm ve Koşullar ve herhangi bir Üçüncü Taraf Yazılım Anlaşması arasında herhangi bir ihtilaf durumunda, bu Hüküm ve Koşullar geçerli olur.

13. GARANTİ

➜ Operatör, Web Sitesinin ve ilgili unsurların veya bahis hizmetinin güvenli, eksiksiz, belirli bir amaç için iyi durumda, virüssüz veya sorunsuz olduğuna dair hiçbir garanti vermez. Web Sitesi ve unsurları "kullanılabilir olduğu sürece" temel olarak sunulur ve kesinti veya hizmet kaybına karşı bir garanti verilmez.

➜ Para çekim talepleri yılın 365 günü en geç 1 saat içerisinde gerçekleştirilmektedir. 3'üncül kuruluşların onay vermesi gereken işlemler olduğu takdirde, operatör 1 saatte ödeme kuralına uymama hakkında sahiptir.

14. TRANSFER

➜ Bu anlaşma müşteriyle operatör arasında yapılmıştır. Müşterinin bu Hüküm ve Koşullardaki herhangi bir hakkını başka bir kişi veya varlığa devretmesine izin verilmez. 2.Operatör, Müşterinin hakları etkilenmediği sürece bu Hüküm ve Koşullardaki haklarını başka şirketlere devredebilir.

15. SORUMLULUK SINIRLAMASI

➜ Operatör, güvenilir ve kararlı bir hizmet sunmak için mantık çerçevesinde gerekli tüm özeni gösterecektir. Ancak Müşteri, Operatörün platformunu ve bahis hizmetini tamamen kendi riskiyle kullandığını kabul eder.

➜ Operatör, aşağıdakiler dahil olarak; ancak bunlarla sınırlı kalmamak üzere, herhangi bir kayıp için müşteriye karşı sorumlu tutulamaz: kâr kaybı, iş kaybı, iş kesintisi, iş bilgisi kaybı, erişim gecikmeleri/kesintilerden kaynaklanan kayıp, Operatörün mantık dahilindeki kontrolünün dışındaki çevrelerden kaynaklanan kayıp, erişim verilerinin uygunsuz olarak kullanımından kaynaklanan kayıp, Operatörün sağladığı herhangi bilgi veya hizmetlerdeki hata veya ihmalden kaynaklanan kayıp. Ayrıca, Operatör dağıtılmış bir hizmet reddi saldırısı, Web Sitesindeki veya unsurlarındaki virüsler veya müşterinin cihazlarına bulaşabilecek diğer teknolojik zararlı materyallerden kaynaklanan hiçbir kayıp için sorumlu tutulamaz.

➜ Operatör, canlı bahis etkinlikleri sırasında verilen canlı skorların, istatistiklerin ve ara sonuçların doğruluğu veya başka özelliklerinden sorumlu değildir.

➜ Operatör, herhangi bir zamanda bahis hizmetini kısmen veya tamamen geri çekme hakkını saklı tutar ve bu tip bir eylem durumunda Müşteriye karşı sorumlu olmaz.

16. TAZMİNAT

➜ Müşterinin, Operatörün platformunu ve/veya bahis hizmetini kullanmasıyla ilgili,müşterinin bu Anlaşmanın kurallarını ihlal etmesi sonucunda ortaya çıkan herhangi bir talep, yükümlülük, zarar, kayıp, masraf ve maliyetleri (avukat masrafları dahil) Operatör, çalışanları, memurları, tedarikçileri, ilgili şirketleri ve acentelerinin tazmin etmeyeceğini Müşteri kabul eder.

17. İHTİLAFLAR

➜ Operatör kendini yasal, sorumlu, adil ve güvenilir bahis hizmeti sunmaya adamıştır. Ancak, bir müşterinin Operatör tarafından sunulan hizmetle herhangi bir ihtilafı durumunda Müşteri, şikayetini Operatörün Müşteri Hizmetleri departmanına olayın başlangıcından itibaren 72 saat içinde e-postayla göndermelidir. Operatörden

gelen herhangi bir cevap, Müşterinin Müşteri hesabını kaydederken vermiş olduğu e- posta adresine gönderilir. Bu adresteki değişiklikleri Operatöre bildirmek, Müşterinin sorumluluğundadır.

➜ Bir ihtilaf durumunda, Müşteri, Operatörün kayıtlarının esas alınacağını kabul eder. Operatör, bu kayıtları temel alarak inceleme yapar ve karar verir.

➜ Operatör, kullanıcıya gereken miktarın üstünde bir bakiye ödemesi veya kullanıcıya endeavours ‘şüpheli para’ vermesi durumunda, ilişkili hesaplarla, tamamen Operatorun insiyatifindedir ve diğer kullanıcılara uygulanmayabilir.

➜ Araştırmayı mümkün olan en kısa süre içinde sonuçlandırabilmesi için Operatör elinden gelen herşeyi yapmaktadır. Ancak inceleme dış takımların müdahalesini gerektirirse, dolandırıcılık önleme hizmetleri, yasal veya düzenleyici yetkiler gibi, bu süreci yavaşlatabilir ve bu işlem Operatörün kontrolü altında gerçekleşir.

➜ Üye ve Operatör arasında çözüme kavuşturulamayan bir ihtilaf olması durumunda, Üye, ilgili lisans veren makama şikayetini iletebilir.

➜ Müşterinin, Operatörün platformunu ve/veya bahis hizmetini kullanmasıyla ilgili, müşterinin bu Anlaşmanın kurallarını ihlal etmesi sonucunda ortaya çıkan herhangi bir talep, yükümlülük, zarar, kayıp, masraf ve maliyetleri (avukat masrafları dahil) Operatör, çalışanları, memurları, tedarikçileri, ilgili şirketleri ve acentelerinin tazmin etmeyeceğini Müşteri kabul eder.

➜ Operatör, oyuncunun hesap detaylarını yalnızca hesap sahibi ile, resmi temsilcileri ile (yasal olarak hesap sahibinin vekaletini almış, yasal mercilerce onaylandırılmış kişiler), veya ilgili yetkili mercilerle paylaşacaktır.